Что мы предпринимаем при поломке автобуса?

Первое действие – оценка водителем серьезности проблемы. Водитель может либо высадить пассажиров на ближайшей остановке, либо довезти до конечной остановки, после чего уезжает на территорию автопарка. Если водитель оставляет пассажиров на остановке, то он «передает» их другому водителю. Повторная оплата в данному случае не берется.

После ремонтных работ автобус возвращается на линию.