Уважаемые пассажиры!
В последнее время участились проблемы с оплатой проезда с помощью банковской карты. В частности вчера (24.03.2022) произошел массовый системный сбой в Республике Татарстан в связи с кибератакой. Сервер временно перестал работать и, как следствие, нельзя было оплатить проезд банковской картой.
В настоящее время нами совместно с оператором единой автоматизированной оплаты проезда АО «Социальная карта» прорабатываются механизмы предотвращения подобных ситуаций и как один из возможных вариантов рассматривается возвращение к «офлайн» оплате.
Хотим отметить, что пассажиры ОБЯЗАНЫ оплатить проезд любым доступным способом. Оплата банковской картой является дополнительной услугой и одним из вариантов! Если платеж по ней не проходит, то пассажир ОБЯЗАН оплатить транспортной картой или наличными денежными средствами!
Надеемся на ваше понимание!
Новости
25 марта, 2022
Проблемы с оплатой проезда с помощью банковской карты